La Mediación, como instrumento y metodología de resolución de conflictos, aporta un ahorro en tiempo, así como en términos económicos, jurídicos, administrativos y personales que benefician a la sociedad.
Los métodos adecuados de gestión de las diferencias, entre ellos la mediación, proponen resolver conflictos, colaborativamente, preservando las relaciones futuras entre las partes, sin recurrir al sistema judicial.
A su vez facilita abordar conflictos multipartes entre diferentes sectores sociales, en políticas públicas, o sencillamente facilitar debates, proyectos o toma de decisiones que involucran a sectores encontrados.
Como recurso personal o profesional mejora notablemente nuestras capacidades intuitivas de negociar en diferentes niveles de la vida cotidiana (familia, empresa, negocios, relaciones laborales, etc.).
Representa una capacitación para intervenir eficientemente en un mundo globalizado de relaciones.
Los Sistemas Alternativos de Resolución de Conflicto permiten el abordaje de los mismos en el marco de negocios o relaciones regionales (por ejemplo, se encuentran incluidos en los Protocolos del MERCOSUR).
Otro aspecto no menos importante para nuestros cursantes es la salida laboral que eventualmente ofrece esta capacitación. En este sentido se destaca que el primer requisito exigido por las legislaciones locales (en todo el territorio de la República Argentina) para ser habilitados como mediadores es la certificación conforme las exigencias del Ministerio de Justicia de la Nación.
La mediación prejudicial, es obligatoria en el ámbito civil y comercial (ley nacional 26.589 y normas reglamentarias) y de conciliación laboral obligatoria (ley 24.635 y normas reglamentarias). Por ello se ha constituido como procedimientos previos a cualquier juicio civil, comercial y laboral.
La Provincia de Tucumán no es una excepción con la implementación de Programas de mediación prejudicial vigentes desde el año 2009 en todo el territorio provincial (Ley Nº 7844/06 (TO) de Mediación Obligatoria Previa a la Iniciación de Juicios).
Se impone por lo tanto que estudiantes y profesionales en general puedan formarse sobre esta práctica y mecanismos adecuados para poder actuar eficientemente.
En este sentido destaco que la UNSTA es pionera en la formación de mediador tanto en la formación básica como en la capacitación continua a través del Diplomado dirigido por el Dr. Ignacio Noble.
Respecto de los magistrados y funcionarios judiciales en Tucumán; la reforma de los códigos procesales impone al juez medidas autocompositivas por lo que su función se redefine, y de decisor del resultado del litigio conforme a derecho –base de la sentencia– pasa a ser administrador de conflictos con la mirada puesta en los justiciables y en el ofrecimiento de otras formas de resolución de disputas de acuerdo con las características del caso. En esta línea los profesionales abogados tienen también en este modelo nuevas formas de responder a los clientes que contratan sus servicios no solo asumiendo el caso para llevarlo a la justicia, sino ofreciendo convocar a la otra parte con su abogado para ayudarlas a negociar una forma de resolver la disputa. Así entramos en el campo de la denominada “abogacía colaborativa” concebida como la actividad que despliegan los abogados capacitados en negociación colaborativa y resolución conjunta de problemas. En una primera etapa, se debe clarificar los intereses y necesidades de sus clientes y luego, de acuerdo con las características del caso, ofrecerles acompañarlos a una sesión de negociación/mediación siendo este el perfil del nuevo abogado.

1) Conocer las similitudes y diferencias de los Métodos participativos de resolución de Conflictos y su Rol Social desde la Noción de acceso a la justicia.
2) Comprender al conflicto como proceso de interacción, su estructura y dinámica desde una visión positiva y adquirir capacidades para realizar su mapeo.
3) Comprender los procesos comunicacionales desde los nuevos paradigmas y su incidencia en las narrativas de los conflictos.
4) Incorporar los fundamentos y el método de la negociación para aplicar al desempeño de la persona mediadora.
5) Conocer el marco normativo aplicable de la mediación prejudicial en la Argentina.
6) Incorporar la perspectiva de género en los procesos de gestión de conflictos.
7) Desarrollar las competencias necesarias para intervenir con eficacia en procesos de mediación.
8) Crear un espacio de reflexión y elaboración de la práctica misma de la mediación donde se apliquen los conocimientos y habilidades adquiridos para ejercer el rol de la persona mediadora.

1) Seminarios Introductorios: Seis (6) seminarios con un total de 80 horas. Se componen de la siguiente manera:
I.- Los Métodos Participativos de Justicia y su Rol Social: Propósito, fundamentación y propuesta: Profundizar en temáticas claves para el desempeño del rol de la persona mediadora y de la persona profesional asistente. Ello significa que se brindarán los conocimientos y herramientas necesarias para identificar y diferenciar la mediación de los restantes métodos y procedimientos de abordaje de conflictos. Se espera que al finalizar el seminario los alumnos puedan: Identificar los distintos métodos participativos de Resolución de conflictos existentes, conocer las características de cada uno y poder elegir entre los posibles cual sería el más adecuado en cada caso.
Carga horaria: 12 horas. Requisitos para acceder al curso: Este será el primer Seminario a dictar y no se exige ningún requisito previo para acceder al mismo.
II.- Conflicto, Teorías y Perspectivas. Propósito, fundamentación y propuesta: Este Seminario ha sido diseñado con el propósito de brindar a los alumnos herramientas para comprender al conflicto como un proceso de interacción, su estructura y su dinámica. Asimismo, se promueve un enfoque diferente del conflicto y una actitud pacificadora frente a las partes involucradas en él. La comprensión del conflicto resulta fundamental para la persona mediadora y por esa razón se profundizará en las diversas teorías que lo enfocan ayudando a articular esos conocimientos con el método de la mediación, integrando los distintos enfoques frente al conflicto.
Carga horaria: 15 horas Requisitos para acceder al curso: Haber cursado el Seminario I- Los métodos participativos de justicia y su rol social.
III.- Comunicación. Propósito, fundamentación y propuesta: El propósito del seminario es brindar herramientas y técnicas comunicacionales para el abordaje del conflicto en los procesos de gestión de conflictos. Comprender la importancia de la comunicación es fundamental para el desempeño del rol dado que los conflictos involucran en un alto porcentaje de malos entendidos en la comunicación. La persona mediadora debe poseer una mirada abarcativa sobre los distintos aspectos que promueven o dificultan la comunicación. Carga horaria: 15 horas Requisitos para acceder al curso: Haber cursado el Seminario I- Los métodos participativos de justicia y su rol social y el Seminario II- Conflicto, Teorías y Perspectivas.
IV.- Negociación. Propósito, fundamentación y propuesta: Este seminario se propone estimular un comportamiento reflexivo y operativo que permita ayudar a los participantes de la mediación a realizar negociaciones eficaces. El mediador es quien debe facilitar el proceso de negociación entre las partes del proceso y para ello debe poder administrar los distintos tipos de negociación como así también desarrollar la habilidad para elegir el momento adecuado para su implementación, diferenciando el perfil de las partes en función de los tipos de negociadores.
Carga horaria: 15 horas Requisitos para acceder al curso: Haber cursado el Seminario I- Los métodos participativos de justicia y su rol social, el Seminario II-Conflicto, Teorías y Perspectivas y el Seminario III-Comunicación.
V.- Marco Normativo de la Mediación Prejudicial Obligatoria. Leyes. Decretos. Jurisprudencia. El Rol de la Persona Profesional Asistente. Propósito, fundamentación y propuesta: En Argentina, la mediación está regulada por leyes específicas, como la Ley Nacional de Mediación y las leyes provinciales que la complementan. Para ejercer como mediador, es esencial conocer y comprender estas leyes, ya que establecen los procedimientos, requisitos y estándares éticos que los mediadores deben seguir. Enseñar estas normativas garantiza que los futuros mediadores cumplan con las leyes y regulaciones vigentes. Por tal motivo es fundamental brindar al mediador de los conocimientos necesarios para el desempeño de su tarea en la mediación prejudicial. Carga horaria: 12 horas:
VI.- Perspectiva de Género y Diversidad en los Procesos de Mediación. Propósito, fundamentación y propuesta: Brindar los conocimientos y habilidades necesarios para que los nuevos paradigmas vinculados con la perspectiva de género sean útiles para guiar el desempeño profesional de los mediadores. Es fundamental la detección temprana de situaciones que pueden derivar en violencia, como así también los desequilibrios de poder que se manifiestan en desigualdades de género. Por ello, para el ejercicio del rol mediador es indispensable la mirada desde la perspectiva de género. Carga horaria: 11 horas.
2) Entrenamiento en Mediación: Propósito, fundamentación y propuesta. Se propone el desarrollo de las habilidades, competencias y actitudes necesarias para el ejercicio de la mediación, apuntando a una formación de profesionales de excelencia. El entrenamiento está centrado en la práctica, es decir que los y las participantes puedan aplicar a casos simulados el método de la mediación, con las técnicas y herramientas de cada etapa, como así también el rol y perfil adecuado para conducir el proceso. Carga horaria: 80 horas Requisitos para acceder al curso: Haber cursado y aprobado los seminarios introductorios.
3) Pasantía en Mediación: Propósito, fundamentación y propuesta. El propósito es el de contar con una instancia de formación con inmersión en campo, de carácter individual, en acompañamiento de la persona tutora mediadora mediante la observación de mediaciones prejudiciales, en las cuales deberán detectar las etapas del proceso y sus correspondientes técnicas y herramientas, como así también los aspectos actitudinales del rol y la aplicación del marco normativo. Los/as pasantes deberán observar TRES (3) mediaciones reales en las que se haya desplegado la totalidad de las etapas del procedimiento, con o sin acuerdo. UNA (1) de ellas, como mínimo, debe ser presencial acompañado por el/la/s docente/s del curso. Se realizarán talleres preparatorios para la observación y de análisis de lo observado luego de cada reunión de mediación. La observación podrá hacerse in situ, en cámara Gesell, o por circuito cerrado de televisión. Requisitos para acceder al curso: Haber cursado y aprobado los Seminarios y el Entrenamiento. Carga horaria: 20 horas.

• Viviana Inés Grossman.
• Eugenia Aída Schabas.
• Julia Elena Graziani.
• María Gabriela Rodríguez Marat.
• Ignacio Noble.

• Público en general.

• Horario de clases virtuales sincrónicas (17:00 a 20:00 horas):

Agosto: 20; 27.
Septiembre: 10.
Octubre: 01; 15; 29.
Noviembre: 05; 12; 19.

• Horario de clases virtuales asincrónicas:

Septiembre: 03; 17.
Octubre: 08; 22.

• Horario de clases presenciales:

Noviembre: 26 de 17:00 a 21:00 horas; 27 de 17:00 a 21:00 horas; 28 de 09:00 a 13:00 horas.
Diciembre: 10 de 17:00 a 21:00 horas; 11 de 09:00 a 13:00 horas.

• Viviana Inés Grossman.

• E-mail: informes@unsta.edu.ar
• WhatsApp: 3816201120

El costo total del Programa de Formación en Mediación Prejudicial de 180 horas para el público general se prevé en un pago de $750.000 o en 5 cuotas iguales y consecutivas conforme se detalla:
– Cuota 1: $150.000 (se abona al momento de la Inscripción para reservar cupo).
– Cuota 2: $150.000 (se abona en septiembre).
– Cuota 3: $150.000 (se abona en octubre).
– Cuota 4: $150.000 (se abona en noviembre).
– Cuota 5: $150.000 (se abona en diciembre).
El arancel para los graduados y docentes UNSTA tendrá un 10% de descuento financiado de igual forma que para el público en general.
El arancel para los alumnos UNSTA tendrá un 25 % de descuento financiado de igual forma que para el público en general.